Right of Withdrawal · Benjamin Piccinella
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Right of WithdrawalWiderrufsbelehrung

For psychological counseling services booked online · Last updated: May 2026 Für online gebuchte psychologische Beratungsleistungen · Stand: Mai 2026
1. Right of withdrawal1. Widerrufsrecht

Consumers within the meaning of applicable consumer protection laws have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period is 14 days from the date of booking confirmation for the counseling service. Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, also ab dem Zeitpunkt der Buchungsbestätigung für die Beratungsleistung.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us by means of a clear statement (e.g. by email) of your decision to withdraw from the contract: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Benjamin Piccinella
Calle de les Avellanes 19, puerta 7
46003 Valencia, Spain
contact@valenciapsychologist.com

You may use the sample withdrawal form below, although this is not mandatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your communication before the withdrawal period has expired. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Early expiration of the right of withdrawal2. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

The right of withdrawal expires early if the Client expressly agrees that the counseling service shall begin before expiration of the withdrawal period and acknowledges that the right of withdrawal is lost once the service has been fully provided. If the counseling session takes place within the withdrawal period and has been fully provided, the right of withdrawal expires upon completion of the session. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Klient ausdrücklich zustimmt, dass die Beratungsleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung erlischt. Findet die Beratung innerhalb der Widerrufsfrist statt und wurde die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht mit Abschluss der Sitzung.

During the booking process, the Client must actively confirm the following:Im Rahmen des Buchungsprozesses muss der Klient folgende Erklärungen aktiv bestätigen:

  • I expressly agree that the counseling service may begin before expiration of the withdrawal period.Ich stimme ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Beratungsleistung begonnen wird.
  • I acknowledge that my right of withdrawal expires once the counseling service has been fully provided.Ich habe zur Kenntnis genommen, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung erlischt.
3. Consequences of withdrawal3. Folgen des Widerrufs

If you withdraw from this contract, all payments received from you will be refunded without undue delay and no later than within 14 days from the day on which we received notice of your withdrawal. Refunds will be made using the same payment method that was used for the original transaction unless expressly agreed otherwise. No fees will be charged for the refund. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

If you requested that the counseling service begin during the withdrawal period, you must pay a reasonable amount corresponding to the services already provided up to the time of withdrawal. Haben Sie verlangt, dass die Beratungsleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, ist ein angemessener Betrag zu zahlen, der den bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.

4. Sample withdrawal form4. Muster-Widerrufsformular

If you wish to withdraw from the contract, you may complete and send this form by email to contact@valenciapsychologist.com: Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und per E-Mail senden an contact@valenciapsychologist.com:

Signature only required if submitted on paper. Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich.

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